AI Customer Service
Jawab pertanyaan berdasarkan maklumat bisnes, harga, produk, FAQ dan polisi anda.
ChatNiaga CRM bantu SME melayan pelanggan dengan AI, menangkap lead secara automatik, menyusun pipeline dan memastikan prospek tidak hilang kerana lupa follow-up.
Minat: Pakej Grow RM99 · Intent: Minta demo
Semua modul dibina supaya SME boleh nampak siapa bertanya, siapa berminat dan siapa perlu di-follow-up.
Jawab pertanyaan berdasarkan maklumat bisnes, harga, produk, FAQ dan polisi anda.
Mesej WhatsApp baru terus menjadi lead dengan score dan temperature.
Susun New, Engaged, Qualified, Follow-Up, Closing, Won dan Lost.
Jadualkan next action dan lihat lead overdue supaya sales tidak terlepas.
Simpan produk, harga, FAQ dan polisi sebagai sumber jawapan AI.
Pantau hot leads, conversion, sources, pipeline value dan trend lead.
Prospek bertanya tentang produk atau servis.
AI jawab menggunakan Knowledge Hub.
Contact, source, score dan activity direkod.
Pipeline + task bantu team kejar lead.
Lead ditutup sebagai jualan.
Untuk micro business yang baru bermula.
Untuk SME yang mahu urus leads dan follow-up dengan serius.
Untuk team dan volume yang lebih tinggi.
Software sahaja tersedia, tetapi SME juga boleh pilih assisted atau done-for-you onboarding.
Setup sendiri dengan checklist sistem.
Kami bantu connection dan basic testing.
Meta, WhatsApp, AI profile, Knowledge asas, Leads & testing.
Setup lengkap + custom pipeline + staff training.
Capture lead, follow-up dan bina sales process yang lebih tersusun.