Auto capture
Bila contact baru mesej, ChatNiaga mencipta/kemas kini lead secara automatik. Lead mempunyai stage, score, temperature, source, summary dan next action.
Temperature
- Cold — minat awal belum jelas.
- Warm — mula bertanya harga/pakej/demo.
- Hot — intent pembelian/pendaftaran lebih kuat.
Gunakan Leads sebagai senarai kerja sales, bukan sekadar address book.