CNChatNiaga CRMDOCUMENTATION
DokumentasiOpenAI & AI › Error OpenAI Yang Biasa
🤖 OpenAI & AI

Error OpenAI Yang Biasa

Cara faham diagnostic OpenAI di ChatNiaga.

Diagnostic ringkas

  • 401 invalid_api_key — key salah, revoked atau tidak dibaca.
  • 429 insufficient_quota — billing/credit API tidak mencukupi.
  • 429 rate_limit — terlalu banyak request dalam tempoh singkat.
  • model_not_found — model salah atau akaun tiada akses.
  • connection error — server gagal connect ke endpoint OpenAI.

ChatNiaga akan fallback ke Knowledge Hub jika mode enhanced gagal, supaya pelanggan tidak terus senyap.