Checklist Operasi Harian

Setiap pagi

• Semak Reply Queue untuk failed/pending.
• Semak Follow-Up due/overdue.
• Semak Hot/Warm Leads.
• Baca Learning Inbox untuk soalan baru pelanggan.

Sebelum tamat hari

• Update stage lead yang sudah bergerak.
• Pastikan prospek penting mempunyai next follow-up.
• Review conversation yang perlu human handover.